Depois do episódio em Suporte de TI, a usuária abriu outro chamado.

Chamado SFGYZUSJI0171

20/06/2008 12:24:20
Usuária reclama que pessoas estão divulgando o Registro RDGFHESJ00991 aberto através de sua solicitação de suporte em Orkut..

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20/06/2008 12:32:14
Favor verificar a possibilidade de atendimento..
Grato.
   ===> REGISTRO INTEGRADO AO SISTEMA DE TRATAMENTO DE MANIFESTAÇÕES

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23/06/2008 17:33:51
====> REGISTRO CANCELADO AUTOMATICAMENTE. GRUPO RESPONSÁVEL INICIOU O PROCESSO NO SISTEMA DE TRATAMENTO DE MANIFESTAÇÕES.

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Fatos interressantes:
- a empresa é muito grande, e existem dezenas de pessoas no atendimento especializado de TI;
- algumas delas estão rindo até hoje do chamado anterior, e por isso o divulgaram por e-mail;
- o e-mail se espalhou (vindo parar aqui) e os colegas próximos da usuária a estão atormentando com gozações, o que gerou este novo chamado;
- nestes casos seria melhor não usar o sistema de manifestações e ficar bem quieta até que as pessoas esquecessem o assunto.
- a usuária ainda não entendeu que a TI não pode resolver todos os seus problemas, mas acho que ainda está procurando um hacker…